2103
Ursache
Der Drucker kann das Papierformat nicht erkennen.
Verfahren
Drücken Sie die Taste OK am Drucker, um die Fehlermeldung zu löschen, und versuchen Sie anschließend, erneut zu drucken.
Wenn dieser Fehler erneut auftritt, stellen Sie ein, dass der Drucker die Papierbreite nicht erkennen soll.
Hinweis
- Je nach Papiertyp erkennt der Drucker die Papierbreite möglicherweise nicht.
- Wenn die obere Abdeckung während des Druckvorgangs geöffnet ist, erkennt der Drucker die Papierbreite möglicherweise nicht.
- Wenn Sie die Einstellung so ändern, dass die Papierbreite nicht erkannt wird, setzten Sie die Einstellung nach dem Druck zurück.
Beim Drucken mit einem Druckertreiber über Windows:
Verwenden Sie das Canon IJ Printer Assistant Tool um einzustellen, dass der Drucker die Papierbreite nicht erkennen soll.
Beim Drucken mit einem Druckertreiber über macOS:
Verwenden Sie Canon IJ Printer Utility2, um einzustellen, dass der Drucker die Papierbreite nicht erkennen soll.
Beim Druck mit anderen Methoden:
Wählen Sie Verschiedene Einstellungen (Various settings) auf dem Home-Bildschirm des Druckers, und wählen Sie dann Geräteeinstellungen (Printer settings), Papiereinstellungen (Paper-related settings), Erweiterte Papiereinstellungen (Advanced paper settings) in dieser Reihenfolge aus, bevor Sie den Papiertyp auswählen und Papierbreite erkennen (Detect paper width) auf AUS (OFF) stellen.
